Case Studies / 行政書士法人
担当者に依存しない申請業務の体制をつくる
書類処理の自動化と業務標準化で、組織としての対応力を底上げ
行政書士法人従業員4名 / 月間対応件数約80件文書処理自動化・AI実装支援
Business Impact
実務に定着するまで設計し、現場が使い続けられる形へ落とし込む。
立ち上がり時間
40〜50%
短縮
関連工数
30〜50時間
削減 / 月
新人独り立ち
30〜40%
短縮
導入前の課題
建設業許可、在留資格、産業廃棄物収集運搬許可など取り扱う申請種別は多岐にわたり、種別ごとに必要書類や確認項目が異なっていた。
判断基準の多くはベテラン担当者の経験と記憶に頼っており、マニュアル化が追いついていなかった。
PDF、Excel、写真、手書きメモなど形式がばらばらで、情報の転記と整合性確認に大きな工数がかかっていた。
新人が案件を一人で担当できるようになるまでには長い習熟期間が必要で、担当者が休むと案件が止まるリスクも抱えていた。
支援内容
PDF、Excel、写真、手書き書類など多形式の資料からAIで情報を抽出した。
書類間の記載内容の整合性を自動チェックし、矛盾や不足を検知した。
申請種別ごとの必要書類チェックリストを自動生成し、抜け漏れを防止した。
案件ごとの進捗やステータスを可視化し、チーム全体で状況を共有できる体制を整備した。
導入後の変化
申請準備の立ち上がり時間を約40〜50%短縮した。
転記・確認関連の工数を月30〜50時間程度削減した。
新人が案件を独力で担当できるまでの期間を約30〜40%短縮した。
担当者不在時にも案件が止まりにくい運用体制を構築した。
企業概要
行政書士法人
従業員4名 / 月間対応件数約80件
文書処理自動化・AI実装支援
Next Step
実運用への落とし込みや、別業務への横展開を前提に、次の一手まで一緒に設計します。